Uvjeti korištenja i kupnje

Podaci o trgovcu

  • Tvrtka: JACQUELYNANN CREATIVE LIMITED
  • Broj registracije: NI725403 (Ujedinjeno Kraljevstvo)
  • Registrirano sjedište: 11 Lawnakilla Way, Enniskillen, BT74 4RZ, Ujedinjeno Kraljevstvo
  • PDV broj (VAT): 492510884
  • Kontakt e-pošta: yangvape7@gmail.com

1. Opće odredbe

Ovi uvjeti uređuju kupnju putem web trgovine TopVapeHub. Kupnjom potvrđujete da ste upoznati s uvjetima i da ih prihvaćate u cijelosti.

2. Dobna granica

Proizvodi se prodaju isključivo osobama od 18 godina i starijim. Kupnjom potvrđujete da ste punoljetni. Zadržavamo pravo zatražiti provjeru dokumenta pri dostavi i odbiti dostavu ako se punoljetnost ne može potvrditi. Detalji su opisani u Dobnoj politici.

3. Naručivanje

Narudžba se smatra zaprimljenom nakon što primite potvrdu e-poštom. Zadržavamo pravo odbiti narudžbu u slučaju očite pogreške u cijeni, nemogućnosti dostave ili sumnje na zlouporabu.

4. Cijene i plaćanje

Cijene su izražene u eurima (EUR) i uključuju porez. Dostupni načini plaćanja navedeni su na stranici Plaćanje i dostava.

5. Dostava

Narudžbe obrađujemo unutar 1–3 radna dana. Dostava iz europskog skladišta traje u pravilu 3–7 radnih dana. Rokovi i troškovi detaljno su navedeni na stranici Plaćanje i dostava, a status pošiljke možete pratiti na stranici Prati narudžbu.

6. Pravo na jednostrani raskid

Potrošač ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od primitka proizvoda. Iznimka: pravo na raskid ne odnosi se na proizvode koji su zbog zaštite zdravlja ili higijene zapečaćeni, a koje je potrošač otvorio ili koristio nakon dostave. Zahtjev šaljite na yangvape7@gmail.com, a postupak je opisan u Politici povrata i zamjene.

7. Reklamacije

Ako proizvod ne odgovara opisu ili ima nedostatak, obratite se na yangvape7@gmail.com u roku od 14 dana od primitka, uz opis problema i fotografiju. Svaki zahtjev rješavamo u zakonskom roku.

8. Ograničenje odgovornosti

Proizvodi sadrže nikotin, koji izaziva snažnu ovisnost. Nisu namijenjeni osobama mlađim od 18 godina, nepušačima ni trudnicama. Informacije na stranici su informativne prirode i ne zamjenjuju savjet liječnika.

9. Rješavanje sporova

Potrošači mogu podnijeti zahtjev za mirno rješavanje spora nadležnom tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih sporova.

10. Izmjene uvjeta

Uvjete možemo izmijeniti; na kupnju se primjenjuje verzija važeća u trenutku narudžbe.